Kuidas maapealsed kasiinod suunavad mängijaid kulutama
Järgmisel korral, kui kasiinosse astute, pöörake suurt tähelepanu ja võite avastada, et maja kontrollib või mõjutab teie iga kogemust. Alates mängude reeglitest helisüsteemis mängiva muusikani kuni vaiba värvini jalgade all, on kasiinod hoolikalt välja töötatud eesmärgiga panna kliendid võimalikult palju raha kulutama.
Pidev kontroll ja turvalisus
Turvalisus on kasiino üks paljudest aspektidest, nii on ka kasiinod loodud seda kindlalt silmas pidades. Kuid siiski, Worldwide Casino Consulting andmetel kaotab kasiinotööstus petmisskeemide tõttu kümneid miljoneid dollareid aastas. Ehkki see tööstus teenib igal aastal rohkem kui sada miljardit dollarit, teeb see petmistega võitlemiseks siiski kõvasti tööd, hoiatades korrakaitseametnikke viivitamatult kahtlustuste eest.
Mis puutub moodsate kasiinode kujundamisse kogu maailmas, siis on pidev jälgimine esmatähtis. Turvalisus on muutunud nii keerukaks, et pikemat aega kestev petmine nagu on tegelikult üsna haruldane.
Enamikes hasartmängumajades on sadu, isegi tuhandeid kaameraid, millest paljud ulatuvad 360 kraadini, neid jälgivad turvaosakonnad otse, mõned neist kasutavad näotuvastustarkvara kahtlaste või varem keelatud mängijate jälitamiseks. Lisaks peavad kasiinode hotellides viibivad külastajad oma tubade broneerimisel sageli oma isikuandmed registreerima, et saada juurdepääs mängimiseks.
Kasiinode sisekujundus
Kasiinode sisekujundus võib areneda, kuid nende eesmärk on ikkagi panna mängijad võimalikult kauaks mängima. Traditsiooniliselt on kasiinod ilma akende ja kelladeta ning kogu valgustussüsteem on kontrollitud viisil, mis kaotab täielikult ajataju. Paljud kasiinod tunduvad ja näevad samasugused välja nii kell 15 kui ka kell 3 hommikul.
Kasiinodisaini konsultant Bill Friedman kirjutab raamatus Stripping Las Vegas: Contextual Review of Casino Resort Architecture, et ka paigutusega saab luua suure erinevuse. Ta soosib lühikeste ja kitsaste käiguteede “rägastikku”, millel on muutuvad suunad pikkade ja laiade mängualade vahel. Idee ei ole mängijate eksitamine, vaid hoopis nägemussuuna piiramine. Friedman kirjutab, et see motiveerib külastajaid ringi jalutama ja uurima uusi mängualasid, millest igaüks tundub nagu omaette privaatne ruum. Privaatsus võib olla kõige olulisem kontseptsioon, mida Friedman propageerib, eelistades mängijate mugavuse suurendamiseks madalaid lagesid ja eraldi osadeks jaotatud põrandaalasid.
Friedman selgitab, et mugavust tundev mängija on pidev mängija ehk mängija kes tuleb ikka ja jälle kasiinosse tagasi. Ka mängijate meelte kaasamine hoiab neid mängimas. Kiire muusika, punased tuled ja meeldivad aroomid suurendavad kasiino kasumit, võib-olla seetõttu, et need aitavad tõsta tajutavat põnevust. Lisage sellele veel tasuta alkohoolsed joogid ja nii tunnevad mängijad end oma rahaga palju lõdvemalt.
Päeva lõpuks võidab maja alati, sest kogu kasiinomaailm on äri. Elus püsimiseks peavad nad teenima kasumit. Isegi kui kasiinode eesmärk on võtta mängijatelt kogu raha, võivad mängijad siiski kasumiga lahkuda, kuid nagu me juba teame: seda on palju lihtsam öelda kui teha.